Noticias para miembros

Nuevos números de identificación de miembros

Para respaldar su compromiso de privacidad con los miembros, HIP reemplazó los números de 11 dígitos, basados en el número de Seguridad Social de las tarjetas de identificación de los miembros que no pertenecen a Medicaid*, con nuevos números de ocho dígitos. Para averiguar qué implica este cambio para usted y sus familiares inscritos en HIP, continúe leyendo.

¿Qué significa NMI?
NMI es la sigla en inglés para Nueva identificación de miembros, y será emitida a todos los miembros que no pertenecen a Medicaid*. Se trata de un número exclusivo de ocho dígitos. Esto significa que un dependiente ya no tendrá como número de identificación una variación del número de Seguridad Social del titular de la póliza. En cambio, cada miembro de HIP tendrá su propio número de identificación.

¿Qué sucede si olvido mi NMI?
Para evitar cualquier interrupción del servicio, los departamentos y sistemas de HIP seguirán aceptando la identificación actual de 11 dígitos, además de la NMI de 8 dígitos. Por lo tanto, los miembros que hayan olvidado su NMI también podrán acceder a la atención médica con su número de identificación de 11 dígitos.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la NMI?

Si aún tiene inquietudes acerca del nuevo proyecto de identificación de miembros, comuníquese con el Servicio al cliente al 1-800-HIP-TALK (1-800-447-8255), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. Nos complacerá ayudarlo.