會員新聞

新會員身份號碼

為履行我們對會員隱私的承諾，HIP 已經開始將非 Medicaid* 會員身份證的以社會福利為基礎的 11 位數字號碼，更換為新的八位數字號碼。如需瞭解此變更對您和您登記 HIP 的家庭成員的意義，請繼續閱讀。

甚麼是 NMI？
NMI (New Member ID) 即新會員身份，將會發給所有的 HIP 非 Medicaid* 會員。這是一個八位數字的唯一號碼。這表示受撫養人將不再擁有由保單持有者的社會福利號碼變更的身份號碼。相反，每位 HIP 會員都將擁有他或她自己的身份號碼。

如果我忘記 NMI，該怎麼辦？
為避免服務出現任何中斷，HIP 各部門和系統除接受八位數字 NMI 之外，還將繼續接受現有的 11 位數字身份號碼。因此，不慎遺忘其 NMI 的會員可使用 11 位數的身份號碼繼續享受醫療護理服務。

我能夠從哪裏瞭解 NMI 的更多資訊？

如果您對新會員身份計劃仍有問題，請在星期一至星期五的上午 8 時至下午 6 時，致電 1-800-HIP-TALK (1-800-447-8255)，聯絡客戶服務部。我們將樂於為您提供幫助。