您有搬家的計劃嗎？

需要變更您的姓名、地址或更正出生日期嗎？

您知道 HIP 無法對檔案中的 Medicare、Family Health Plus 或 Medicaid 會員個人資訊進行永久變更嗎？

Medicare 會員如果要變更姓名、地址等個人資訊或更正出生日期，必須先聯絡自己當地的社會安全辦公室*，Medicaid/ Family Health Plus 會員則必須聯絡當地社會服務部門 (LDSS)。

如果是州屬、聯邦或 NYCTA/TWU 員工，則請聯絡您的福利管理主任或人力資源部門。

這些辦公室之後便會將您的新資訊提交給 HIP，我們也會隨之更新記錄。依照這個程序，您便可收到關於您的 HIP 福利和服務增強的所有重要資訊！

請記住，當您打電話到至 HIP 客戶服務部詢問情況時，我們的客戶服務代表會確認您的地址。如果您的地址與我們檔案中的地址不同，我們會記下您目前的地址，讓您可以收到所要求的資訊。但是，這並無法對您的會員檔案進行永久變更。如果要進行永久變更，您必須先聯絡當地的社會安全辦公室、當地社會服務部門、福利管理主任或人力資源部門。

*Medicare 會員﹔如果您要遷移的地方仍在原郡內，請在申請變更時，向當地的社會服務辦公室索取批函，並將批函影本送往 HIP Medicare 註冊部門 (55 Water Street, New York, NY 10016)，Medicare 並不會通知 HIP 這些變更。

謝謝您，與您的溝通對我們真的很重要！